Chaque piece est verifiee, inspectee et certifiee. Chez YELLU, l'authenticite n'est pas une option — c'est une promesse absolue.
Trois niveaux de verification pour une confiance totale
Notre intelligence artificielle analyse chaque piece des sa reception :
Nos experts internes, specialises dans le top 20 des marques de luxe, procedent a une inspection physique approfondie :
Pour les pieces de haute valeur, nous faisons appel a des laboratoires certifies independants :
Chaque article vendu recoit un certificat numerique unique et infalsifiable
QR code tracable — scannez pour verifier l'authenticite a tout moment
Des chiffres qui parlent, une politique sans ambiguite
Chaque piece passant par YELLU est systematiquement soumise a notre processus d'authentification. Aucune exception.
Pres de 4 pieces sourcees sur 10 ne passent pas nos criteres. Nous preferons refuser que de compromettre votre confiance.
Contrefacon, replique, copie inspiree — nous les rejetons toutes. Notre reputation est notre actif le plus precieux.
Si une contrefacon est detectee apres vente, nous vous remboursons integralement — sans condition, sans delai.
Nos experts maitrisent les codes et signatures de chaque maison
Chaque piece passe par un processus en 3 niveaux : analyse IA automatique (toutes les pieces), inspection par un expert humain specialise (pieces > 100 EUR), et verification par un laboratoire externe certifie comme Entrupy ou Real Authentication (pieces > 500 EUR). Ce processus multi-couches garantit un taux de detection superieur a 99%.
Si une contrefacon est detectee apres votre achat, nous procedons a un remboursement integral et immediat — sans condition. Nous prenons egalement en charge les frais de retour. C'est notre engagement zero tolerance : votre confiance passe avant tout.
Absolument ! Via notre service YELLU Care, vous pouvez soumettre votre piece pour une authentification independante. Le tarif va de 15 EUR pour une authentification standard a 35 EUR pour un certificat complet avec QR code tracable. Envoyez votre demande via notre page Care.
L'authentification standard (Niveau 1 + 2) est realisee en 24 a 48 heures. Lorsqu'un passage en laboratoire externe est necessaire (Niveau 3), comptez 48 a 72 heures. Vous etes informe a chaque etape du processus.
YELLU rejette environ 40% des pieces sourcees — preuve de notre exigence. Notre processus en 3 niveaux combine technologie IA, expertise humaine et laboratoires certifies. Chaque piece vendue est accompagnee d'un certificat numerique unique avec QR code tracable. Et si malgre tout une erreur survenait, le remboursement est integral et automatique.
Service d'authentification externe disponible pour vos propres articles — de 15 a 35 EUR
Demander une authentification